Privacy Policy

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont Elite Trade Sourcing collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », modifiée.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Elite Trade Export (nom commercial : Elite Trade Sourcing)
Çukurambar Mahallesi, 1424 Cadde, B Blok, Kat 15, No 6/1/293
06510 Çankaya / Ankara, Türkiye
Email : info@elitetradesourcing.com
Téléphone : +90 534 966 34 10

Directeur de la publication : Hakan SARIL, fondateur.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous interagissez avec notre site :

▸ Via le formulaire de contact :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Nom de votre société
– Pays de destination
– Description de votre projet et volume estimé

▸ Via la prise de rendez-vous (Calendly) :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Société et pays
– Description du projet

▸ Via WhatsApp :
– Numéro de téléphone
– Contenu des messages échangés

▸ Automatiquement lors de votre visite :
– Adresse IP
– Type de navigateur et système d’exploitation
– Pages visitées et durée des visites
– Date et heure de connexion

Nous ne collectons aucune donnée sensible (données de santé, opinions politiques, données bancaires, etc.).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées dans les buts suivants :

▸ Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
▸ Organiser des rendez-vous commerciaux
▸ Établir une relation commerciale (devis, contrats, livraisons)
▸ Assurer le suivi de votre projet de sourcing
▸ Améliorer le fonctionnement de notre site internet
▸ Respecter nos obligations légales et comptables

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale par des tiers et ne font l’objet d’aucune vente.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :

▸ Votre consentement explicite (formulaire de contact, prise de rendez-vous, échange WhatsApp)
▸ L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (réponse à un devis)
▸ L’exécution d’un contrat (suivi de commande, livraison)
▸ Le respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation)
▸ Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’Elite Trade Sourcing, ainsi qu’aux prestataires techniques suivants qui nous aident à fournir nos services :

▸ Brevo (envoi d’emails transactionnels)
Sendinblue SAS — 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, France
Données traitées dans l’UE.

▸ Calendly (prise de rendez-vous en ligne)
Calendly LLC — Atlanta, Géorgie, États-Unis
Transfert hors UE encadré par des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne.

▸ WhatsApp / Meta Platforms (messagerie instantanée)
Meta Platforms Ireland Limited — Dublin, Irlande
Données pouvant être transférées hors UE, encadré par les CCT.

▸ Google (Site Kit, Analytics)
Google Ireland Limited — Dublin, Irlande
Données pouvant être transférées hors UE, encadré par les CCT.

▸ o2switch (hébergement du site)
o2switch SAS — 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Données hébergées en France.

Aucun autre destinataire ne reçoit vos données sans votre consentement explicite.

6. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Calendly, Meta, Google) peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui exigé par le RGPD.

Par ailleurs, en tant qu’entreprise turque, Elite Trade Sourcing peut accéder à vos données depuis la Turquie. La Turquie n’étant pas reconnue comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, ce transfert est également encadré par des CCT, et nous nous engageons à protéger vos données avec le même niveau d’exigence que celui du RGPD.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

▸ Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact
▸ Clients actifs : durée de la relation commerciale + 10 ans pour nos obligations comptables et fiscales
▸ Données de navigation (logs serveur) : 13 mois maximum
▸ Cookies : voir notre politique cookies

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

▸ Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
▸ Droit de rectification : corriger des données inexactes
▸ Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : supprimer vos données
▸ Droit à la limitation du traitement
▸ Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
▸ Droit d’opposition au traitement
▸ Droit de retirer votre consentement à tout moment
▸ Droit de définir des directives post-mortem sur vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
info@elitetradesourcing.com

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de les gérer, consultez notre Politique de gestion des cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via le bandeau de gestion accessible en bas de chaque page.

10. Sécurité

Elite Trade Sourcing met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Ces mesures incluent notamment :
▸ Chiffrement SSL/TLS sur l’ensemble du site
▸ Hébergement sécurisé en France
▸ Accès aux données restreint aux personnes habilitées
▸ Sauvegardes régulières

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement infaillible. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de la présente politique

Elite Trade Sourcing se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions législatives et réglementaires.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

Email : info@elitetradesourcing.com
Téléphone : +90 534 966 34 10
Adresse : Çukurambar Mahallesi, 1424 Cadde, B Blok, Kat 15, No 6/1/293, 06510 Çankaya / Ankara, Türkiye